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1. IMC(통합마케팅커뮤니케이션)가 되어있는가?
- 전체의 방향이 일관되고, 이루어야 할 목표가 한 두 가지로 명쾌하며, 그것을 이루기 위해 실행하는 전략이 집중성이 있는가를 본다.
- 그 집중화된 핵심 전략의 실행이 통합적이고 각각의 기능별 내용과 효율적인 유기적 구성으로 설계되어 졌는가를 본다.
2. 이유가 명쾌하게 나와 있는가?
- 왜 그 Target을 설정했는지, 왜 그 전략을 선택하는 지 이유가 명쾌해야 한다. 왜 그래야 하는지 거꾸로 되물어봤을 때 명쾌한 논리와 이유가 존재해야 한다.
3. 위험요소나 놓치는 요소는 없는가?
- 중이 제머리 못깍듯 전략을 짜는 담당자로서는 절대로 전략의 빈틈을 찾아내기 어렵고 생각하지 못했던 요소를 내포하고 있게 마련이다.
- 시청자, 구매자, 사용자, 유통(총판점, 소매상), 경쟁제품 마케팅 담당자, 언론 기자 입장으로 나누어서 보지 못한 빈틈을 찾아 내야 한다.
- 본인을 6가지 역할로 나누어서 바라보고, 주변인 의견을 들어보라. 그리고 그렇게 찾아낸 빈틈이 치명적인가, 위협적인가를 판단해야 한다.
4. 그 브랜드에서 그 전략을 수행하는 것이 타당해 보이는가?
- 경우에 맞는 전개 전략, 차별성, 신선함이 잘 고려되야 한다. 자칫 인지부조화 현상이 발생되서 전략의 목표를 달성하기 커녕 오히려 그 브랜드에 해가 되는 경우도 있다.
- 1위가 할 수 있는 전략이 있고, 2위가 할 수 있는 전략이 있는데, 2위가 1위 전략을 전개하는 경우, 엄청난 비효율이 발생하게 된다. 오히려 1위를 돕는 ‘이적행위’가 된다.
5. 구체적인가? 정교한가?
- 구체적이지 않고 정교하지 않고 그냥 ‘브랜드인지도 강화, 고객확보 증대, SNS홍보 극대화’… 등 막연한 시사점 들만 늘어 놓고 마는 경우가 허다하다.
- 전략은 실천적이어야 한다. 실천이 없으면 ‘방향’수립에 그냥 그치는 된다.
6. 소비자는 새롭다고 느낄 것인가? 매력적으로 느낄 것인가?
- 전략 수립 과정 중에 반드시 소비자 입장에서 바라봐야 한다. (소비자 상태를 파악하는 일은 매우 중요)
- 착각은 소비자가 일으켜야 하고 마케터는 그러한 소비자의 ‘착각과 선입관을 이용’해서 전략을 짜는 것이다. 마케터가 착각에 빠져들어서는 안된다.
7. 경쟁자가 놀라겠는가? 겁먹겠는가?
- 만약에 위협적이지 않은 전략이라면 시장에서 그냥 그런 반응만이 있을 것이다.
8. 커뮤니케이션 통로를 충분히 확보하였는가? 통로가 몇 개인가?
- 전략이 소비자에게 까지 전달되는 매개체를 얼마나 확보하였는가.
- 통로는 많으면 많을수록 좋으나 메시지 반응이 일어나는 매개체 확보가 더 중요하다.
9. 경쟁자가 사용하지 않은 특별한 전략이 있는가? 있다면 무엇인가?
- 수많은 전략 중에 자사만의 특별한 전략은 있어야 한다. 그 누구도 따라오지 못할 차별화된 것으로.
10. Step별 시나리오는 준비되어 있는가?
- 마케팅전략의 전개에는 타이밍이 매우 중요하다. 그리고 그것들이 물 흐르듯 서로 연결되어야만 한다.
- 시즌 기간별,스텝별로 전략의 전개마다 구분되어서 그 스텝마다의 목표를 분명하게 달성해 가야 한다.
전략을 짜고 시스템을 기획하는 마케터들은 위 10가지 점검 항목을 통해 완성도 있는 전략을 만들어 나가길 바란다.
수시로 확인하고 체크하다 보면 탁월한 마케터의 능력과 시각과 관점을 키워 줄것이다. 습관이 될수록 그 효과는 커지는 것을 잊지 말아야 할 것이다.
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