마케팅이란?

 

American Marketing Association(AMA2004)

    “Organizational function and a set of process for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.”

   

“The goal of marketing is to own the market,

      not just to sell the product.”

     (Regis Mckenna, Harvard Business Review 1991)

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미국 마케팅 협회 (AMA2004)

           "조직의 기능과 작성, 의사 소통, 고객에게 가치를 전달하고, 조직과 그 이해 관계  자에게 이익 방법으로 고객 관계를 관리하기위한 프로세스의 집합."
 

                 "마케팅의 목표는 시장을 소유하는 것입니다,제품을 판매 할뿐만 아니라. "
     (레지스 맥 케나, 하버드 비즈니스 리뷰 1991)